Kebijakan Privasi

1. Pengendali data

Data operasional optik — pelanggan, resep, transaksi, stok — dimasukkan dan dimiliki optik yang berlangganan. PT MOOD SMART GLASSES memprosesnya atas nama optik tersebut untuk menjalankan layanan OptiMoox, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

2. Data yang kami simpan

• Data pendaftaran: nama optik, nama dan nomor kontak pemohon.
• Data akun: nama pengguna, peran, outlet, dan catatan aktivitas di portal.
• Data operasional yang dimasukkan optik, termasuk data pelanggan optik dan resep kacamatanya.
• Data tagihan: nominal, status, dan rujukan transaksi dari penyedia pembayaran.

3. Data kartu pembayaran

Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu. Pembayaran diproses DOKU; yang kami simpan hanya rujukan transaksi dari DOKU.

4. Untuk apa data dipakai

• Menjalankan fitur OptiMoox yang dipakai optik.
• Menghubungi pemohon pendaftaran dan menyiapkan tokonya.
• Menerbitkan tagihan dan memproses pembayaran langganan.

Kami tidak menjual data kepada pihak mana pun dan tidak memakainya untuk iklan.

5. Perlindungan

• Data setiap optik dipisahkan di tingkat basis data sehingga tidak terbaca optik lain.
• Resep disimpan sebagai riwayat dan tidak pernah ditimpa.
• Setiap perubahan tercatat di log aktivitas yang tidak dapat dihapus.
• Password disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli.

6. Hak optik dan pemilik data

Optik dapat mengekspor datanya kapan saja lewat portal, dan meminta ekspor lengkap saat kerja sama berakhir. Pelanggan optik yang ingin mengakses atau mengoreksi datanya dapat menghubungi optik tempat ia terdaftar, atau menghubungi kami.

7. Pihak ketiga

Kami memakai penyedia infrastruktur cloud untuk menjalankan layanan dan DOKU untuk pembayaran. Mereka hanya menerima data yang dibutuhkan untuk tugasnya.

Di situs publik optimoox.com kami memakai Google Analytics untuk mengetahui halaman mana yang dikunjungi. Google Analytics tidak dipasang di dalam portal, jadi data optik, pelanggan, dan resep tidak pernah dikirim ke sana.